Domáca opatrovateľská služba

Poslanie, hodnoty a vízia

Kontakt

Ako vybaviť

Úkony opatrovateľskej služby

Legislatíva

Čas poskytovania služby

Evidencia žiadateľov

Cenník

Domy s opatrovateľskou službou

Povedali o nás

Podpora zamestnancov

. Po skompletizovaní dokladov a údajov potrebných k uzatvoreniu zmluvy o poskytovaní sociálnej služby spolu s potrebnými prílohami je záujemca o poskytovanie sociálnej služby zaradený do evidencie žiadateľov.

Podrobnosti vedenia evidencie žiadateľov
Domáca opatrovateľská služba sa začína poskytovať podľa poradia žiadateľov dňom, na ktorom sa poskytovateľ sociálnej služby a záujemca o sociálnu službu dohodnú.
V prípade, ak žiadateľ žiada o začatie poskytovania opatrovateľskej služby v konkrétny deň a do tohto času je možné začať poskytovať domácu opatrovateľskú službu nasledujúcemu žiadateľovi, poskytne sa tomu žiadateľovi sociálna služba skôr a žiadateľovi, ktorý žiada o poskytovanie sociálnej služby konkrétnym dňom, sa služba poskytne v požadovaný deň, prípadne neskôr podľa personálnych možností poskytovateľa.

V prípade, že žiadateľ má záujem o poskytovanie opatrovateľskej služby v nižšom rozsahu, ako je určené v rozhodnutí o odkázanosti na sociálnu službu a žiada o poskytovanie sociálnej služby v konkrétnom čase alebo dni v týždni a poskytovateľ mu podľa personálnych možností ponúkne poskytovanie opatrovateľskej služby v inom čase alebo dni, čo žiadateľ písomne alebo telefonicky odmietne, môže poskytovateľ zabezpečiť opatrovateľskú službu v poradí ďalšiemu žiadateľovi, kým personálne možnosti neumožnia poskytnúť uvedenému žiadateľovi opatrovateľskú službu v presne požadovanom čase alebo dni v týždni.

Žiadatelia, ktorým bol Mestom Nitra pridelený byt v dome s opatrovateľskou službou alebo v Bytovom dome Senior sú vybavovaní priebežne podľa dňa, na ktorom sa záujemca o sociálnu službu a poskytovateľ sociálnej služby dohodnú, nakoľko v domoch s opatrovateľskou službou a v Bytovom dome Senior je v bežnom pracovnom čase k dispozícii stála opatrovateľská služba, a preto nedochádza k prelínaniu s vedenou evidenciou žiadateľov o poskytovanie sociálnej služby v domácnosti.

Žiadateľ si poradie môže pozrieť podľa evidenčného čísla, ktoré mu bolo pridelené.

Poradovník k 3.4.2024

 Žiadatelia OS k 3.4.2024