Poslanie, hodnoty a vízia
Domy s opatrovateľskou službou |
. | Ďakovné listy![]() ![]() ![]() Poďakovanie p. Komorová – poďakovanie Váš názor je pre nás dôležitý Cieľom zisťovania a hodnotenia spokojnosti s poskytovanou opatrovateľskou službou je zistiť nedostatky, silné a slabé stránky, ktoré ovplyvňujú kvalitu poskytovanej sociálnej služby. Názor našich prijímateľov opatrovateľskej služby je pre nás dôležitý, a preto pravidelne zisťujeme ich spokojnosť, či nespokojnosť prostredníctvom dotazníkov. Vnímame to, ako nástroj, ktorým sa prijímatelia sociálnej služby môžu zapájať do skvalitňovania poskytovanej opatrovateľskej služby. Pri zostavovaní dotazníka spokojnosti berieme do úvahy zdravotný stav ľudí, o ktorých sa staráme, a preto sú dotazníky stručné, zamerané vždy na inú oblasť poskytovania sociálnej služby. Priložený dokument obsahuje vyhodnotenie spätnej väzby prijímateľov opatrovateľskej služby.
|